傾聽(tīng)心聲 共謀發(fā)展—市水務(wù)集團召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境座談會(huì )
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- 發(fā)布時(shí)間:2021-06-28 08:52:45
6月24日,市水務(wù)集團召開(kāi)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)供水生產(chǎn)”座談會(huì )。與位于中心城區的涌泉供水、灃泰供水、瑞通供水等6家水司進(jìn)行面對面交流,共謀優(yōu)化供水環(huán)境事宜。
與會(huì )人員對所屬供水區域內有關(guān)供水水質(zhì)、水量、水壓等問(wèn)題的投訴及處理事宜進(jìn)行深入溝通和探討,就用戶(hù)集中反映的敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑。同時(shí),對會(huì )上瑞通公司提出的春天里小區夜間水壓不足問(wèn)題,按照“特事特辦、急事急辦”原則,技術(shù)人員立即趕赴小區進(jìn)行現場(chǎng)處理,爭取第一時(shí)間滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
一直以來(lái),集團秉承“我為群眾辦實(shí)事”工作理念,隨時(shí)與用戶(hù)溝通,及時(shí)了解各用戶(hù)需求,對未在所管轄的直接供水區域,仍然靠前一步,第一時(shí)間提供貼心服務(wù)。下一步,集團將堅持問(wèn)題導向,認真研究分析用戶(hù)意見(jiàn)和建議,探求新一輪優(yōu)化供水服務(wù)的舉措,提升服務(wù)水平,共同營(yíng)造良好供水環(huán)境。(淄博市水務(wù)集團 王峰)